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제목 너무 황당해요......
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-06-07 09:38:37
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  • 조회수 177

안녕하세요 고객님. 우선 심려끼치게 해드려 죄송합니다. 

유기는 초기에 평소 부드러운 수세미로 설거지 하신 후 물기만 닦아 보관하시면 되고 

얼룩이나 변색이 일어났을 경우에 마른상태에서 결따라 닦아주시기만 하면 되는데요! 

사진상에서 보이는 경우는 유기의 결인 한 뱡향으로 닦이지 않아서 생긴 경우인 듯합니다. 

이런 경우 이전과 동일하게 유기와 수세미 모두 마른 상태에서 동일한 방향(유기의 결대로)으로 문질러주시기만 하면 되돌아옵니다. 감사합니다. 

추가적인 문의는 02-512-6266 놋담 고객센터로 연락바랍니다.

[ Original Message ]

미국에 거주하고 있는데 이번에 한국가는김에 유기그릇을 사오기로 결정하고 놋담이 평이 좋아 구매하게 되었습니다. 이동중에 문제 생길까 기내로 소중히 잘 포장해서 가져왔습니다. 오늘 세척하고 사용했는데,

안내 받은대로 마른상태에서 놋담 사은품으로 받은 수세로 닦는데 기스가 와장창 났습니다. 첨부 사진처럼 왼쪽이 놋담 전용으로 한거고 오른쪽이 일반 부드러운 수세미로 닦은거에요.. 저 큰맘 먹고 산 유기그릇인데 잘 관리해서 평생쓰자는 마음으로 구매한건데 사자마자 이런 기스는 너무 황당해요.. 놋담 수세미 딱 만져봐도 너무 까실해서 이걸 써도 되나 잠시 망설였지만 놋담에서 주는거니 의심접고 사용했어요. 사용하다 자연스레 생긴 기스는 어쩔수 없다지만 소중히 다뤄야지 하는 물건이 사용하자마자 저렇게 된거는.... 하...진짜 울고 싶습니다.. 제가 뭘 잘못해서 이렇게 된건가요??? 이거 교환 가능한가요? 


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